Préparation au TP NÉGOCIATEUR TECHNICO-COMMERCIAL (NTC)
Formation créée le 07/04/2023. Dernière mise à jour le 14/04/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Préparer à l’épreuve de qualification au Titre professionnel NÉGOCIATEUR TECHNICO-COMMERCIAL (NTC
Objectifs de la formation
- Élaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini
- Prospecter et négocier une proposition commerciale
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Les salariés du secteur privé,
- Les demandeurs d’emploi
- Les salariés du secteur public (fonctionnaires, agents non titulaires, etc.) :
Prérequis
- Entretien préalable
- Test de positionnement
- Avoir une connexion internet stable (ADSL, 4G ou fibre)
- Posséder un micro et une webcam
- Utilisation courante d’un PC ou d’un Mac, d’Internet et d’un navigateur Web
Contenu de la formation
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Module 1. Élaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini :
- Veille commerciale pour analyser l'état du marché
- Organisation d'un plan d'actions commerciales
- Mise en œuvre des actions de fidélisation
- Réalisation du bilan de l'activité commerciale et compte rendu
-
Module 2. Prospecter et négocier une proposition commerciale
- Prospection physique et à distance d'un secteur géographique déterminé
- Conception d'une solution technique appropriée aux besoins détectés
- Négociation d'une solution technique et commerciale
Équipe pédagogique
Formateur diplômé et qualifié
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- En cours de session 1 évaluation en cours de séquence (quiz, QCM, etc…)
- Fin de session / à chaud évaluation du niveau et des connaissances
- Post session / à froid évaluation de la mise en application des outils de la formation dans les mois qui suivent la formation : évaluation des stagiaires formés, en situation de travail dans l’entreprise
- Évaluation de la formation et du formateur : questionnaire d’évaluation de la satisfaction des stagiaires à la fin de la formation
- Les compétences des candidats sont évaluées par un jury d’examen au vu :
- a - D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s).
- b - D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat.
- c - Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.
- Un certificat de réalisation sera remis à l’issue de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Etudes de cas
- Mise en situation professionnelle
- Jeux de rôles
- Cas pratiques
Modalités de certification
Modalité d'obtention
- Les compétences des candidats sont évaluées par un jury d’examen au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s). b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat. c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.